|
|
Levering en pakketdienst |
|
- Bestelling is niet compleet geleverd
Bestelling niet volledig geleverd
Is de bestelling niet compleet geleverd?
Het 2e pakket wordt normaliter 1 werkdag later nageleverd.
Je kunt het 2e track en tracenummer zelf opzoeken en het pakket volgen.
Open track en trace die je ontvangen hebt per email en klik op " toon verzendnummer ".
Daar zie je het 2e trackingnummer met de bijbehorende status en kun je zien waar het pakket is.
|
- Hoe laat wordt mijn pakket geleverd
Bezorgtijden
De levering vindt plaats tussen 8.00 en 18.00 uur.
Op de afleverdag kunt u via Predict, welke vermeld is in de DPD mail, het tijdstip zien.
Toets in predict het pakketnummer in.
Wilt u rechtstreeks naar Predict? Klik hier
|
- Ik heb de banden ontvangen, maar geen velgen
Velgen nog niet ontvangen
De banden hebben een levertijd van 2 werkdagen en de velgen hebben een levertijd van 5 werkdagen.
Daardoor is het goed mogelijk dat de velgen later komen.
|
- Is de levering gratis
Gratis levering
Ja, op dit moment is de levering gratis vanaf 2 stuks.
Voor 1 band of 1 velg moeten wij helaas 6 euro aan verzendkosten rekenen.
|
- Kan ik de bestelling ook afhalen
Bestelling afhalen
Helaas is het niet mogelijk om de bestelling af te halen.
Wij leveren vanaf 2 stuks gratis, overal in Nederland , rechtstreeks vanuit 1 onze depots in Nederland, België of Duitsland.
|
- Kosten van levering
Leveringskosten
De levering van jouw bestelling is momenteel geheel gratis vanaf 2 stuks.
Voor 1 artikel rekenen wij 6 euro verzendkosten.
|
- Leveren jullie ook buiten Nederland
Levering buitenland
Momenteel leveren we alleen in Nederland.
|
- Levertijd banden
Levertijden
De levertijd op banden is normaliter 2-3 werkdagen mits besteld en voldaan voor 15.00 uur.
Dit lukt in 99% van alle orders.
Let op: bij seizoensdrukte, zoals de winterbandenperiode, kan de levertijd uitlopen.
Bestel daarom altijd tijdig en licht de klant in over mogelijke uitloop.
|
- Levertijd velgen
Levertijd velgen
De levertijd op velgen is ca 5 werkdagen.
|
- Waar blijft mijn 2e pakket
2e Pakket
Is de bestelling niet compleet geleverd?
Het 2e pakket wordt normaliter 1 werkdag later nageleverd.
Je kunt het 2e track en tracenummer zelf opzoeken in de track en trace van het 1e pakket door op " toon verzendnummer " te klikken.
|
- Waar kan ik laten leveren
Levermogelijkheden
Je kunt kiezen tijdens de bestelprocedure uit levering op uw eigen adres of op een ander adres. Handig want zo kun je doorverkopen in heel Nederland.
Wij leveren alleen in Nederland.
|
- Wat gebeurt er als er niemand aanwezig is
Bij levering niet aanwezig
Dan probeert de DPD chauffeur het pakket bij de buren te leveren of neemt hij het pakket weer mee.
Normaliter wordt er dan de volgende dag weer geleverd.
Mocht u dan wederom niet thuis zijn, dan kunt u een nieuwe afspraak inplannen op http://www.nieuwelevering.nl
Ook het ophalen bij een DPD Parcelshop bij u in de buurt behoort dan tot de opties.
|
- Welke vervoerder komt leveren
Transporteur
Uw bestelling wordt geleverd door DPD Pakketdienst.
Alleen bij grotere aantallen maken wij gebruik van andere vervoersdiensten.
|
